TIPOS DE SATISFACCIÓN:
- satisfacción general: Indicador promedio de compromiso que puede sentir el trabajador.
- satisfacción por facetas: Beneficios, grado mayor o menor de satisfacción frente a aspectos específicos de trabajo.
- satisfacción laboral: actitud del trabajador frente a su propio trabajo, dicha actitud está basada en las creencias y valores que el trabajador desarrolla de su propio trabajo.
RETOS DEL TRABAJO:
Encuesta del diagnostico en el puesto de trabajo: di menciones del trabajo:
- Variedad de habilidades: por el empleado.
- Identidad de la tarea: inicio-fin-resultado.
- Significaciòn de la tarea: impacto exterior.
- Autonomía: independencia.
- Retroalimentación: información.
"un reto moderado causa placer y satisfacción".
- sistemas de recompensas justas: debe ser percibido con justo, sin ambiguedad y acorde con sus expectativas.
- satisfacción con el salario: salarios, incentivos, gratificaciones, compensaciones.
- satisfacción con el sistema de promociones y ascensos: la política debe ser clara , justa, y no ambigua. disminuye el desempeño, la cultura organizacional, y afecta el comportamiento del jefe.
- compatibilidad entre la personalidad y el puesto: relación entre personalidad- ocupación= mas satisfacción. personal con mas talento en su cargo tiene mas éxito.
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